浙江(CHRP)《员工配置与人才测评》3月16-17日开班

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一、学习收益

1 能够掌握人员需求与供给的预测分析基本方法,根据企业战略,进行人力资源规划

2 掌握关键岗位及关键人才的识别方法有效进行关键人才库的建立和管理,为企业关键人才队伍建设打好基础

3 能够根据组织需要和目标,制定出个性化的人才配置与甄选测评方案,并根据不同职位特点及人才来源设计出甄选测评的方案和流程;

4 能够根据岗位胜任能力模型,设计出甄选测评的纬度,能够按要求设计出结构化面试题目;

5 能够对所在单位人员配置、测评甄选、录用方面的制度建设进行完善。

二、授课对象及授课方式

1 人力资源管理者以及相关管理领域的中高级管理人员;大专以上学历,1年以上人力资源或相关管理岗位工作的经验;

2 课程采用互动式的授课方式,通过案例分析、疑难解答、角色扮演、参与式研讨等相结合的教学手段,

3 激励学员不断拓展思路、提出问题,并找到解决问题的最佳方法。

三、考试及证书颁布

1 报考学员将参加CHRP全国统考

2 CHRP注册人力资源管理师资格证书由中国人力资源开发研究会颁发,并经CHRP全国企业联合认证委员会权威认证,CHRP技术评定委员会承认。

授课老师:闫老师——CHRP注册人力资源管理师职业资格认证项目的核心讲师,北大纵横管理咨询公司合伙人,中国TOP100金牌管理咨询师;美国国际训练协会(AITA)国际认证高级管理顾问。具有近十年企业人力资源管理及咨询培训经验,曾在企业担任董事长助理、总经理、人力资源总监等职务。

擅长企业人力资源规划、企业绩效与薪酬系统设计、企业培训系统设计、企业文化建设、企业管理流程组建等,并有很强的系统推进能力。曾服务:中国移动、中国电信、广东省电力规划设计院、广东美的空调集团、杭州联华华商集团有限公司等几十家公司及企业。


第一单元:企业战略与人才配置

² 战略人力资源管理系统

² 企业战略与人才配置

关键人才对企业的价值

关键人才的定义

² 关键岗位识别的几种方法

² 关键人才库的建设与管理

第二单元:任职资格与胜任特征模型(关键人才的识别) 

² 根据岗位职责确定任职资格

² 关键人才的能力素质模型建设

胜任特征含义

胜任冰山模型:知识、技能、社会角色、自我形象、特质、内驱动力

² 胜任特征模型

胜任特征模型类别:全员核心胜任特征;序列通用胜任特征;序列专业胜任特征;部分岗位的胜任特征模型分享

胜任特征词典:助人/服务特征;影响特征;个人效能;认知特征;管理特征;成就特征

胜任特征模型建构流程

某品牌集团典型岗位素质模型建构分享

第三单元:人才招聘甄选七步曲

² 第一步:确定甄选纬度

关键人才面试与能力测评要素

岗位甄选纬度设定技巧分享

学员练习:指定岗位的考察纬度设定

² 第二步:明确招聘流程

² 第三步:设计问题标准

面试题目设计步骤

常用面试问题类型:开放性、封闭性、导入性、行为性(BEI)、智能性、意愿性、假设性、应变性、探索性

面试问题设计要点及注意事项

根据胜任特征模型设计问题

面试各阶段的问题设定技巧

学员练习:行为问题设计及点评

² 第四步:甄选技巧分享

建立信任的技巧

把握时间进度的技巧

提问、追问和插话技巧

面试信息记录的技巧

面试常见误区:首因效应、晕轮效应、近因效应、相似效应、寻找超人、文化误区、草率决定、不做记录、忽略尊重

² 第五步:评价中心技术

评价中心主要方法及操作要点:无领导小组讨论;文件筐测验;演讲;角色扮演;管理游戏;搜寻事实;案例分析

评价中心甄选优缺点分析

评价中心施测要点及注意事项

² 第六步:人事测量技术

效度和信度

常用人事测量工具介绍

Ø 智力测量(韦氏成人智力量表;瑞文推理测验)

Ø 能力测量:一般能力倾向测验;特殊能力倾向测验

Ø 人格测量:卡特尔16PF;明尼苏达多项人格测验(MMPI);加州心理量表(CPI);MB行为风格测验(MBTI);艾森克人格问卷(EPQ);霍兰德兴趣测验 

心理测验在招聘中的应用要点及注意事项

² 第七步:人事录用决策

评分等级和方法

决策方法及注意事项胜任特征与加权分数评估

薪酬谈判

背景调查

录用决策

入职手续办理

新员工引导

时    间:2013年03月16-17日(周六-周日)

地    点:杭州通信大厦商务酒店

备    注:案例式教学,小班授课,限招35人。

课程咨询:潘老师        邮箱 :E-mail:pretty@fexed.net


TAG: 测评 人才 浙江
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